1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site maxishop.tn, édité par Quintus Global Market SARL, société de droit tunisien au capital de 10 000 TND, dont le siège social est situé au 8 Rue Jean Jacques Rousseau, Immeuble Rousseau, Bureau 1.2, 1073 Montplaisir, Tunis.

2. Acceptation des conditions

L’accès au site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

3. Accès au site

Le site maxishop.tn est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. Les frais liés à l’accès au site (connexion internet, équipement informatique) restent à la charge de l’utilisateur.

4. Inscription

La création d’un compte est facultative pour naviguer sur le site mais peut être requise pour passer commande. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

6. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel en Tunisie. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.

7. Livraison

La livraison est assurée sur tout le territoire tunisien via notre partenaire logistique MesColis.tn.

Délais de livraison :

  • Grand Tunis : livraison sous 24 heures
  • Toute la Tunisie : livraison sous 48 heures

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.

8. Retours & Échanges

Échange à la demande : si le produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange en nous contactant.

Pas de remboursement : conformément à notre politique commerciale, les achats ne sont pas remboursables.

Pour toute demande d’échange, contactez-nous via WhatsApp au 22 011 101 ou par email à contact@maxishop.tn.

9. Responsabilité

MaxiShop.tn met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations sur le site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions.

10. Modification des CGU

MaxiShop.tn se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à : contact@maxishop.tn ou au 22 011 101.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit tunisien. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Tunis.